La vidéo Bulin 47 IA ne marche pas ? Commencez ici
La plupart des soucis viennent de la photo, des limites de l’aperçu gratuit ou de la patience. Utilisez une photo JPG, PNG, WebP ou HEIC d’un adulte ou d’un animal, de moins de 25 Mo ; chaque compte Google a droit à un aperçu gratuit ; et laissez 4 à 15 minutes à chaque rendu, qui continue même si vous fermez l’onglet. Si un rendu échoue, les crédits reviennent tout seuls. Un visage peu ressemblant demande presque toujours une autre photo.
Vérifié le
Tous les guidesUne photo sous la main ? C’est ici
Choisissez une photo et prenez la place de Bulin 47 dans le freestyle de Madrid. Les 2 premières secondes ne coûtent rien.
Rien n’est envoyé pour l’instant. Vous vérifiez tout dans le photomaton avant que la vidéo soit créée.
Trouvez votre message
| Ce que vous voyez | Ce que ça veut dire | Solution |
|---|---|---|
| La photo dépasse la limite | Plus de 25 Mo | Envoyez une copie plus légère ou une capture |
| Impossible d’ouvrir le fichier | Pas une photo lisible par le navigateur | Enregistrez-la en JPG, PNG ou WebP |
| La photo est trop petite | Moins de 300 px de côté | Prenez l’original, pas une miniature |
| Très étroite ou très large | Panorama ou recadrage très haut | Recadrez autour de la personne |
| Contrôle de sécurité non passé | Le contrôle automatique l’a signalée | Essayez une photo simple d’un adulte ou d’un animal |
| Beaucoup d’essais en peu de temps | Limite de fréquence | Attendez quelques minutes |
| Des vidéos sont déjà en cours | Jusqu’à 3 à la fois par compte | Laissez-en finir une, puis lancez la suivante |
| Photos supprimées après 7 jours | Conservées 7 jours par respect de la vie privée | Renvoyez-la |
Plus d’aperçu gratuit
Chaque compte Google a droit à un aperçu gratuit de 2 secondes. Pour éviter les abus, il existe aussi des limites par appareil, par réseau chaque jour et pour tout le site chaque jour (remise à zéro à minuit UTC). Chacune affiche un message, et la vidéo complète de 15 secondes reste disponible. Un aperçu qui échoue vous est rendu.
Le rendu a échoué ou semble bloqué
- Un rendu prend 4 à 15 minutes. Vous pouvez fermer l’onglet : il continue et la vidéo vous attend dans Mes vidéos.
- S’il se termine par "Ce rendu n’est pas allé au bout", les crédits sont déjà revenus sur votre solde. Inutile de nous écrire.
- Si le service vidéo a refusé la photo, essayez une photo plus nette d’un adulte ou d’un animal.
- Si le service était saturé, réessayez un peu plus tard avec la même photo.
Ça a marché, mais quelque chose cloche
| Problème | Cause habituelle | Où régler ça |
|---|---|---|
| Le visage ne me ressemble pas | Profil, ombre ou filtre | Check-list photo |
| Mes vêtements ont changé | Cadrage sur le visage seul | Reprenez la photo à partir de la poitrine |
| La vidéo complète diffère de l’aperçu | Elle est générée à nouveau depuis la même photo | Normal : des détails peuvent changer |
| Pas de son après publication | L’appli a coupé le son original | Guide du son |
| Mon animal a l’air bizarre | Les animaux varient plus que les humains | Conseils animaux |
Toujours bloqué ?
Écrivez-nous depuis la page contact avec l’heure à laquelle vous avez lancé la vidéo et ce que vous avez vu. Les questions de remboursement sont traitées dans la politique de remboursement.
La porte vous attend
Faire ma vidéo Bulin 47FAQ
Questions et réponses
Je perds mes crédits si une vidéo échoue ?
Non. Les rendus échoués rendent les crédits automatiquement.
Pourquoi ne puis-je pas télécharger l’aperçu gratuit ?
Il se lit sur la page avec un filigrane. Le téléchargement, c’est la vidéo complète.
Ça marche sur iPhone ?
Oui, dans Safari ou n’importe quel navigateur mobile, et les photos HEIC de l’iPhone sont acceptées. Pas besoin d’appli.
Pourquoi faut-il se connecter avec Google ?
Les vidéos sont enregistrées dans votre compte pour que vous les retrouviez, et l’aperçu gratuit est limité à un par compte.